الضوضاء في بيئة العمل ليست مجرد مصدر إزعاج؛ فالتعرض المتكرر لمستويات مرتفعة منها قد يسبب فقدانًا دائمًا للسمع، ويعوق التواصل، ويجعل سماع الإنذارات أو حركة المعدات أكثر صعوبة. يبدأ التحكم في الضوضاء المهنية Occupational Noise Exposure بقياس التعرض الفعلي والسيطرة على مصدر الخطر، وليس بالاكتفاء بتوزيع واقيات الأذن.
من المصادر الشائعة الضواغط والمولدات وأعمال التجليخ والقطع والعدد الهوائية وخطوط الإنتاج والمراوح الصناعية ومعدات الإنشاء وبعض المعدات الطبية. وقد ينتقل العامل بين عدة أعمال صاخبة أثناء الوردية؛ لذلك يجب تقييم الجرعة اليومية الإجمالية، وليس كل نشاط بمعزل عن غيره. وقد يؤدي تغير التشغيل أو الصيانة أو فتح الحواجز الصوتية إلى تغير مستويات الضوضاء.
توصي المعاهد الأمريكية الوطنية للسلامة والصحة المهنية NIOSH بألا يتجاوز متوسط التعرض المهني 85 ديسيبل مرجح A خلال ثماني ساعات. ووفق معدل التبادل 3 dB، يصبح التعرض المكافئ 88 dBA لمدة أربع ساعات أو 91 dBA لمدة ساعتين. هذه توصيات مهنية وليست حدودًا قانونية موحدة لجميع البلدان؛ لذلك يجب مراعاة تشريعات بلد العمل ونوع المنشأة. وفي معيار OSHA الأمريكي للصناعة العامة يوجد مستوى إجراء 85 dBA وحد تعرض مسموح 90 dBA كمتوسط مرجح لثماني ساعات.
المصادر الرسمية: إرشادات NIOSH للتعرض للضوضاء ومتطلبات OSHA 1910.95.
نفّذ جولة ميدانية أثناء ظروف التشغيل الممثلة للعمل الفعلي، وحدد المعدات والوظائف والأنشطة الصاخبة ومدة التعرض والعمال القريبين منها. استخدم قياس مستوى الصوت للفرز المبدئي، وقياس الجرعة الشخصية عند تغير التعرض خلال الوردية. وثّق الجهاز والنشاط والمدة ونتائج القياس وظروف التشغيل وتاريخه، وأعد التقييم بعد تغيير المعدات أو العمليات أو أنظمة الورديات.
الأفضل تقليل الضوضاء من المصدر إن أمكن: اختيار معدات أقل ضوضاء عند الشراء، وصيانة الأجزاء المتحركة والمحامل، وتحسين طرق القطع والصدم، وتركيب الحواجز والكبائن الصوتية، وعزل الاهتزازات، وإبعاد العاملين عن مصادر الضوضاء. ويمكن تقليل زمن التعرض كإجراء إداري مساعد، لكنه لا يغني عن وسائل التحكم الهندسي القابلة للتطبيق.
قد تشمل وسائل الوقاية سدادات الأذن Earplugs أو السماعات الواقية Earmuffs. يجب اختيارها وفق مستوى الخطر وخصائص الضوضاء ومدى الملاءمة والراحة والحاجة إلى التواصل. درّب العاملين على التركيب الصحيح والفحص قبل الاستخدام. لا تفترض أن قيمة NRR المكتوبة على العبوة تعني نفس مستوى الحماية عمليًا؛ فالملاءمة وطريقة الاستخدام والتوافق مع الخوذة والنظارة عوامل مؤثرة.
عندما تتطلب التشريعات أو نتائج التقييم ذلك، يجب تنظيم برنامج متكامل يتضمن قياسات الضوضاء، وإبلاغ العاملين، وتوفير وسائل الحماية، واختبارات السمع المهنية لدى المختصين، والتوعية والسجلات ومتابعة التغيرات في السمع. وراعِ العمالة المؤقتة والمقاولين وفنيي الصيانة المعرضين للضوضاء. عند الشكوى من طنين أو صعوبة سمع، يجب الإحالة للتقييم الطبي المختص دون تفسير النتائج طبيًا بصورة غير مؤهلة.
ينبغي أن يشمل التدريب آثار الضوضاء الصحية، والتعرف على المناطق الصاخبة، والاستخدام الصحيح لواقيات السمع، وحدود فعاليتها، والإبلاغ عن المعدات التالفة، وإجراءات الحماية عند تغير طبيعة المهمة. تحقق من الممارسة الفعلية بدلًا من الاكتفاء بإثبات حضور الدورة، وسجّل الاحتياجات التدريبية في مصفوفة تدريب السلامة HSE Training Matrix.
يمكن قياس نسبة الأعمال الصاخبة التي تم تقييمها، وإجراءات التحكم الهندسي المنفذة، والتدريب المستحق، ومدى ملاءمة واقيات السمع، وإغلاق الإجراءات التصحيحية. وقد توزع المنشأة واقيات كثيرة رغم استمرار تعرض العمال لأصوات يمكن خفضها من مصدرها.
ليس بالضرورة. يعتمد الأمر على تقييم التعرض والمتطلبات النظامية، ولا ينبغي اعتبار الواقيات بديلًا عن التحكم المناسب في المصدر.
قد يفيد في الاستدلال المبدئي، لكن تقييمات الامتثال والتعرض الشخصي قد تحتاج أجهزة مناسبة ومعايرة وتفسيرًا مهنيًا متخصصًا.
قد يكون فقدان السمع الناتج عن الضوضاء دائمًا، ولذلك تُعد الوقاية والكشف المبكر والتحكم في التعرض أمورًا أساسية.
تُعد الضوضاء المهنية جزءًا من منظومة تقييم المخاطر والتحكم فيها. يمكنك التعلم من خلال الكورس العملي لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية، أو كورس السلامة والصحة المهنية في القطاع الصحي وفق معايير OSHA، والذي يتناول المحافظة على السمع ضمن مخاطر المستشفيات.
حقوق الصورة: John Messina / وكالة حماية البيئة الأمريكية، 1973، ملكية عامة، عبر Wikimedia Commons.